AVISO DE PRIVACIDAD

Chillquemist

CHILLQUEMIST, con domicilio en Dirección, Mérida, Yucatán, C.P. Código Postal, es responsable de recabar, usar y proteger los datos personales que sean proporcionados por nuestros clientes y usuarios de acuerdo con lo establecido por la Ley Federal de Protección al Consumidor y su Reglamento, Código Fiscal de la Federación y demás aplicables en legislación mexicana federal y de Yucatán en materia de protección de datos personales.

I. Datos personales recabados

Los datos personales que recabamos de nuestros clientes y usuarios podrán incluir, de manera enunciativa más no limitativa, los siguientes:

• Nombre completo.
• Dirección de correo electrónico.
• Número de teléfono.
• Fecha de nacimiento.
• Género.
• Nacionalidad.
• Datos de identificación oficial (por ejemplo, número de identificación oficial, pasaporte, etc.).
• Domicilio.

II. Finalidades del tratamiento de datos

Los datos personales recabados serán utilizados para las siguientes finalidades:

• Proveer los servicios y productos solicitados.
• Contactar a los clientes y usuarios para brindarles información sobre nuestros productos, promociones y eventos.
• Procesar pagos y facturación.
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.
• Realizar análisis estadísticos y mejorar nuestros servicios y productos.
• Enviar comunicaciones y notificaciones relacionadas con el uso de nuestros servicios y productos.
• Atender y dar seguimiento a solicitudes, quejas o comentarios.

III. Transferencia de datos
Podemos transferir sus datos personales a terceros proveedores de servicios que nos ayudan en la operación de nuestro negocio, como empresas de mensajería y servicios de pago, siempre y cuando dichos terceros se comprometan a utilizar los datos de conformidad con este aviso de privacidad y las leyes aplicables.

IV. Derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición

Los titulares de los datos personales tienen derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento de sus datos personales. Para ejercer estos derechos, deberán enviar una solicitud por escrito a nuestro correo electrónico o dirección postal proporcionados al final de este aviso.

V. Medidas de seguridad

Mantenemos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger los datos personales contra pérdida, robo, acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción indebida.

VI. Cambios al aviso de privacidad

Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones a este aviso de privacidad, para la atención de novedades legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios o productos. Cualquier modificación será publicada en nuestro sitio web.

VII. Contacto

Si tienes alguna duda, comentario o solicitud relacionada con este aviso de privacidad o el tratamiento de tus datos personales, puedes comunicarte con nosotros a través de los siguientes medios:

• Incluir correo electrónico y dirección postal
• Fecha de última actualización: Fecha de la última actualización del aviso de privacidad

VIII. Uso de cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares en nuestro sitio web para mejorar la experiencia del usuario, personalizar el contenido, realizar análisis y brindar publicidad relevante. Al utilizar nuestro sitio web, aceptas el uso de estas tecnologías. Puedes ajustar la configuración de tu navegador para gestionar las preferencias de las cookies y rechazar su uso, aunque esto puede afectar la funcionalidad del sitio.

IX. Conservación de datos personales

Los datos personales recabados se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades establecidas en este aviso de privacidad, a menos que exista una obligación legal o regulatoria que requiera su conservación por un período más prolongado.

X. Limitación de responsabilidad

A pesar de contar con medidas de seguridad adecuadas, es importante tener en cuenta que ninguna transmisión de datos a través de internet puede garantizarse como completamente segura. Por lo tanto, no podemos garantizar la seguridad de la información transmitida a través de nuestro sitio web o servicios en línea, y cualquier transmisión se realiza bajo su propio riesgo.

XI. Ley aplicable y jurisdicción

Este aviso de privacidad se regirá e interpretará de acuerdo con las leyes de México y del estado de Yucatán. Cualquier controversia o reclamación relacionada con la privacidad de los datos personales será sometida a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes del estado de Yucatán.

XIII. Uso de datos personales para marketing directo

Si has dado tu consentimiento expreso, podemos utilizar tus datos personales para enviarte información de marketing directo sobre nuestros productos, promociones y eventos relacionados con el Chillquemist. Si deseas dejar de recibir estas comunicaciones, podrás darte de baja en cualquier momento utilizando los enlaces de cancelación de suscripción proporcionados en dichas comunicaciones.

XIV. Uso de datos personales de menores de edad

Nuestros productos y servicios están dirigidos exclusivamente a personas mayores de edad. No recabamos ni solicitamos conscientemente información personal de menores de edad. Si un padre, tutor o representante legal tiene conocimiento de que un menor nos ha proporcionado sus datos personales sin su consentimiento, le solicitamos que se comunique con nosotros para tomar las medidas necesarias y eliminar dicha información de nuestros registros.

XV. Uso de datos personales para cumplimiento de obligaciones legales

En determinadas circunstancias, podemos utilizar tus datos personales para cumplir con obligaciones legales y regulatorias, como responder a solicitudes legales, cumplir con órdenes judiciales, defender nuestros derechos legales o en el marco de procesos legales. En tales casos, solo revelaremos la información necesaria y en la medida en que la ley lo permita.